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El negocio digital, una excelente estrategia para las empresas

La mundialmente una conocida marca de joyería, registró su más reciente récord en lo que respecta a ventas ya que incrementó su cifra de negocio hasta unos 466 millones de euros, lo que arroja un 4,5% más. Ello queda registrado en la unificación de las 700 tiendas con las que cuenta alrededor del mundo sólo hasta el pasado ejercicio, siendo este un hito que se combina con un crecimiento del 40% en lo que respecta al negocio digital, un alcance similar al que tienen las tiendas legales de semillas feminizadas de cannabis.

De acuerdo a la presidenta de la compañía Alba Tous, se encuentran en plena expansión luego de la entrada del fondo suizo Partners Group durante el 2015, tras lo cual se incorporó a Carlos Soler-Duffo como consejero delegado de la misma. Señala que han demostrado un año más con el éxito de su modelo, e. Donde han sido aperturadas 90 tiendas nuevas en tan solo un año con un continuo incremento en las ventas.

Comercio electrónico

Un incremento del 43% en las ventas online, apertura nuevos mercados. Y es que inmersa en su apuesta por la transformación digital, la marca de joyas Tous se ha visto incrementada en un 43% de sus ventas online, pero además ha abierto el e-commerce en cinco nuevos mercados. De esta forma, su canal digital se ha convertido en el tercer mercado de la compañía tan sólo en cifra de ventas, y con un 8% de la cuota sobre el total, luego de España y México. La marca catalana ya se encuentra presente en 56 mercados y el peso internacional de sus ventas es del 65% de sus tiendas.

Una excelente noticia es que Tous ha ha anunciado un cambio de cara. Pies cuenta con la presencia de la actriz Emma Roberts, quien es sobrina de Julia Roberts, la cual se ha convertido en el nuevo rostro de la marca, que hasta entonces y durante los últimos años había sido representada con la imagen de la actriz Gwyneth Paltrow.

Tous cuenta con un número importante de capital humano que asciende a más de 4.000 personas,en donde se incluyen tanto empleados que se encuentran en plantilla, como colaboradores externos. En cuanto a las tiendas internacionales, estas han avanzado durante los últimos meses llegando a unas 460 tiendas abiertas fuera de España, lo que representa el 65,5% de su total. No conforme aún, ha entrado en los mercados de Canadá, Corea del Sur, Honduras y Kuwait.

Quienes son responsables de comunicación de Tous señalan que el grupo mantiene grandes expectativas de crecimiento alrededor del mundo y es una de las razones por las que la joyería ha dado un gran impulso a las ventas online a lo largo del 2018 y 2019, con lo cual sus ventas se incrementaron en un 43%, lo que ya suponen un 8% de la facturación global. De este modo el canal digital se convierte en el tercero de la compañía.

A 100 años de su nacimiento

El 2019 fue para la empresa un gran momento, en el que se dedicaron a mejorar sus cifras económicas y con ello preparar un ejercicio que será muy importante para la empresa. Llegado el 2020 se celebra el centenario de la joyería, para lo que esperan realizar actos con el fin de recordar y enaltecer la trayectoria de una joyería que sigue intentando consolidarse en el segmento del lujo asequible.